Vælg sprog

Vælg sprog

Handelsbetingelser

Virksomhedsoplysninger

Virksomhedens juridiske navn er: CAT-kit.com ApS

CVR nr.: 28100981

Organisationsform: Anpartselskab (ApS)

Fysisk adresse: Avnsbjergvej 50, 4174 Jystrup Denmark

E-mail adresse: [email protected]

Telefonnummer: (+45) 3052 8769

                   

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb på CAT-kit.com skal du igennem 5 trin.

1. Vælg den vare du ønsker at købe og tryk herefter på Bestil.

2. Indtast dine personlige oplysninger

3. Vælg forsendelses/betalingsmåde

4. Godkend vores forretningsbetingelser

5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet

 

Bestilling

På CAT-kit.com kan du kun via Websitet eller pr. e-mail bestille/købe trykte udgaver af kat-kassen eller 12 mdr’s abonnement på en analog CAT-web-app til en bruger. Tæt på udløbsdato gøres du opmærksom på, at dit abonnement er ved at løbe ud og du spørges du vil forny det. Ønsker du ikke forlængelse lukkes dit abonnement automatisk. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Hvis du tilhører en institution og ønsker at bestille et større antal produkter på én gang, så kan du kontakte os på email: [email protected] for at høre nærmere.

 

Alle priser er inkl. dansk moms. Det danske skattevæsen kan pålægge os at opkræve moms svarende til den lokale momssats, hvis  købsmodtager er fra et EU-land. Dette bestemmes normalvis ud fra kortinformationerne. Priserne er dagspriser. Når du handler med CAT-kit.com ApS indgås aftaler på dansk, medmindre du vælger, at den skal indgås på engelsk.

 

En kopi af din ordrebekræftelse vil blive sendt til den e-mail adresse, du har angivet i kontaktoplysningerne. Dette vil ske kort efter, at vi har modtaget din bestilling.

 

Betaling

CAT-kit.com kan der betales med:

Dankort/VISA-Dankort

MasterCard

Visa

JCB

Betaling via bankoverførsel

Der vil blive pålagt kortgebyr ved køb med MasterCard og Visa: 2.90%

 

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra CAT-kit.com ApS. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

 

Levering

For at få dine varer leveret skal du betale fragt. Fragten afhænger af pakkens vægt og størrelse, og afstanden til modtageren. Levering sker med fragtfirma.

Leveringstiden er forskellig fra land til land. Vores normale leveringstid i Danmark er 1-3 hverdage, men anden leveringstid kan være angivet på websitet.

 

Se i skemaet nedenfor hvilke andre lande vi leverer til, herunder vores normale leveringstid.

 

 

 

 

Land

Leveringstid:   Kat-kasser

Argentina

7-10 hverdage +toldtid

Australien

7-8 hverdage   + toldtid

Belgien

2 -3 hverdage

Brasilien

4-5 hverdage + toldtid

Bulgarien

4-6 hverdage

Canada

4-6 hverdage +toldtid

Chile

4-5 hverdage + toldtid

Danmark

1-3 hverdage

Finland

4-5 hverdage

Frankrig

4-5 hverdage

Færøerne

2-3 hverdage +toldtid

Grækenland

3-6 hverdage

Grønland

2-6 hverdage

Indien

4-6 hverdage +toldtid

Irland

3-4 hverdage

Island

2-4 hverdage +toldtid

Israel

2-4 hverdage +toldtid

Italien

2-3 hverdage

Japan

4-5 hverdage +toldtid

Kina

4-5 hverdage +toldtid

Kroatien

4-6 hverdage

Litauen

3-5 hverdage

Luxembourg

2-3 hverdage

Malta

3-5 hverdage

Mexico

5-11 hverdage +toldtid

Nederlandene

2-3 hverdage

New Zeeland

3-4 hverdage +toldtid

Norge

2-6 hverdage

Polen

3-5 hverdage

Portugal

3-5 hverdage

Rumænien

4-6 hverdage

Rusland

3-15 hverdage +toldtid

Schweiz

3-4 hverdage + toldtid

Singapore

4-5 hverdage + toldtid

Serbien

4-6 hverdage + toldtid

Slovakiet

4-6 hverdage

Slovenien

4-5 hverdage

Spanien

3-5 hverdage

Storbritanien

2-5 hverdage

Sverige

1-5 hverdage

Sydafrikanske republic

3-5 hverdage +toldtid

Tjekkiet

4-6 hverdage

Tyrkiet

3-5 hverdage +toldtid

Tyskland

2-3 hverdage

Ungarn

4-6 hverdage

USA

5-6 hverdage +toldtid

Østrig

2-3 hverdage

 

 

 

Leveringsomkostninger afhænger af flere forhold (land, omfang etc.) Beløbet for leveringsomkostninger fremgår af din bestilling inden du godkender købet.     
 

 

Fortrydelsesret

 

Hvis du fortryder dit køb 

Du har 14 dages fortrydelsesret på fysiske varer, når du handler på CAT-kit.com. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

 

Der er ikke fortrydelsesret på digitale produkter (digitalt abonnement), hvis leveringen af det digitale produkt er påbegyndt.

 

For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os din beslutning om, at fortryde købsaftalen i en klar erklæring, f.eks. ved brev eller e-mail til følgende adresse:

 

CAT-kit.com ApS

Avnsbjergvej 50

4174 Jystrup

Denmark

E-mail adresse [email protected]

 

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

 

Emballage og varens stand, når du sender den tilbage

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart væsentligt forringer dens salgsværdi.

 

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

CAT-kit.com ApS

Avnsbjergvej 50

4174 Jystrup

Denmark

 

Du skal returnere varerne eller afleverer dem til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har informeret os om udøvelsen af aftalens fortrydelsesret.

 

Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne.

 

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.
 

Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage

Hvis du udøver din fortrydelsesret i denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

 

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.

 

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

 

Hvad skal jeg sende med tilbage?

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen sammen med produktet.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

 

Reklamation

 

Hvis der er noget galt med varen

Ved reklamation finder købelovens mangelsregler anvendelse.

 

Når du handler på CAT-kit.com har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som muligt. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger til at sende varen retur til os, såfremt du kan dokumentere dine fragtomkostninger – så husk at få en kvittering for afsendelse.

Varen skal sendes til:

CAT-kit.com ApS

Avnsbjergvej 50

4174 Jystrup

Denmark

 

Vi har brug for følgende information når du sender varen til os

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage.
 

Persondatapolitik

 

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger

For at du kan indgå aftale med os på CAT-kit.com, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn

Evt. firma/institution

Adresse

Telefonnummer

E-mail adresse

Evt. Brugernavn og Password

 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos CAT-kit.com ApS og opbevares kun så længe det er nødvendigt, hvorefter oplysningerne slettes.

Du har altid mulighed for at få oplyst, om der er indsamlet oplysninger om dig, samt hvilke oplysninger der er indsamlet.

 

Direktøren og administrator for CAT-kit.com ApS er dataansvarlig og har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

 

Oplysninger afgivet til CAT-kit.com ApS videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen følsomme oplysninger om dig.

 

Vi gør opmærksom på, at du som bruger selv er ansvarlig for personoplysninger og anden data, du vælger at dele med andre, herunder ved brug af tredjemands websteder.

Når du opretter din brugerprofil bliver du bedt om at angive en adgangskode. Koden er personlig og må ikke overdrages til andre. Kontoen må ikke deles. Profilen gælder kun én bruger.
CAT-kit.com opbevarer din adgangskode i sikker form. Hvis du får mistanke om eller opdager at din adgangskode er blevet kendt for andre eller at  din profil bliver misbrugt, skal du straks kontakte CAT-kit.com.

CAT-kit.com er ikke ansvarlig for mistede eller stjålne Vouchers. 

Risikoen for tab af og adkomst til vouchers, der sendes elektronisk, overgår til køberen 

Hvor vi linker eller på anden måde henviser til websteder, der stilles til rådighed af tredjemand (fx til sociale medier), sker anvendelsen af webstedet således på eget ansvar. Vi har ingen kontrol over indholdet af tredjemands sider og på den måde, hvorpå dine personoplysninger og anden data benyttes. Vi anbefaler, at du ved brug af websteder der udbydes af tredjemand undersøger webstedets privatlivspolitik for derved at fastslå, hvordan dine oplysninger anvendes.

 

Cookies

Når du benytter CAT-kit.com’s hjemmeside accepterer du, at vi bruger cookies

Hvad er en cookie?

Cookies gemmes i form af små tekstfiler i din browser. På denne måde kan vi se, at din computer, I-pad eller lignende har besøgt vores hjemmeside.

Cookies kan have forskellige formål og kan blandt andet bruges til at huske præferencer og til at føre statistik over besøg på hjemmesiden 

Information om hjemmesidens brug af cookies 

Nødvendige cookies 

For at denne hjemmeside kan levere en tjeneste, som du som kunde har anmodet om er visse typer cookies nødvendige. Det kan f.eks. dreje sig om et login.

Cookies til dine præferencer

Disse typer cookies sørger for at du få den bedst tænkelige oplevelse her på vores hjemmeside.  Intet af denne type information, som kan være at huske din navigation, valg af bokse eller lignede kan identificere dig personligt.

Cookies til  forbedring af hjemmeside

Med disse cookies samles fx information vedrørende trafik til og fra hjemmesiden. I begrænset omfang kan disse data identificere dig som bruger. Dataene anvendes her til at øge brugervenlighed til statistik.

Afvisning af cookies 

Du kan afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Den måde du ændrer indstillinger i din browser på afhænger af, hvilken browser du anvender.  Dersom du vælgerikke at  modtage cookies,  gøres du opmærksom på, at du kan gå glip af funktioner og lignende på hjemmesiden, som i så fald ikke vil fungere. 

Tidligere accepterede cookies kan efterfølgende slettes i indstillingerne på din webbrowser .           

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på CAT-kit.com hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere CAT-kit.com

Tilbage